マーケティング部　K.M.

とにかく相談しやすい雰囲気があります。

• 入社前に一番不安だったことは何でしたか？実際に入社してどう感じていますか？

  入社前に一番不安だったことは、職場の雰囲気や人間関係でした。正直に言うと、大学時代にいろいろなアルバイトを経験していたのですが、その中には雰囲気があまり良くない職場もありました。数は多くありませんが、理不尽に怒られるような職場もあり、そうなると「仕事に行きたくない」という気持ちになってしまいますし、明らかに自分のパフォーマンスが落ちていることも感じていました。
  一方で、とても人間関係が良く、雰囲気の良い職場もありました。例えば、学生時代に働いていたスキー場のアルバイトでは、毎朝5時に家を出て職場に向かうことも全く苦ではなく、むしろ楽しいと感じていました。「職場の雰囲気や人間関係が、こんなにも自分に影響するのか」と学生時代に身をもって経験していたので、学校を卒業して社会人になるときに、「職場の雰囲気や人間関係は大丈夫だろうか？」という不安がありました。これは、どこの会社に入社するとしても同じように感じていたと思います。
  実際に入社してみると、その不安はまったく必要ありませんでした。すごくホッとしたことをよく覚えています。実際に働き始めて感じたのは、社員の皆さんが、EQや社会人としての力、人としての在り方といった部分も大切にされているということです。例えば、私の話をきちんと目を見て聞いてくれたり、最後まで話を聞いてうなずいてくれたりします。
  アルバイトで厳しい環境だったときは、話していても目を合わせてもらえなかったり、最後まで聞いてもらえなかったりすることもありました。その経験があったからこそ、「安心して働ける職場だな」と強く感じています。

• 社内の雰囲気や人間関係を、一言で表すとどんな会社ですか？

  とにかく相談しやすい雰囲気があります。自分が何かわからないことに直面したとき、先輩方は「自己解決してね」というスタンスではなく、理解できるまで一緒に整理してくれたり、教えてくれたりします。
  入社してからは、OJT担当の先輩が毎日面談をしてくださり、そこで相談もしやすかったです。また、そのOJT期間が終わってからも、その先輩をはじめ、いろいろな先輩が相談に乗ってくれています。
  さらに、上司が2週間に1回、個別で面談をしてくださり、そのときにもいろいろと話を聞いてもらえるので、そこでも相談ができています。

• 上司や先輩に、質問・相談はしやすい環境だと感じますか？

  とても相談しやすい環境だと思います。上の回答と重複してしまいますが、質問や相談はしやすい環境です。
  いつも同じ先輩に質問や相談をするというよりも、それぞれの先輩に得意な分野があります。例えば、照明のことだったらこの先輩、普段の業務のことならこの先輩というように、さまざまな先輩に相談させていただいています。

• 普段の1日の働き方を教えてください。（出社〜退社、忙しい日の違いなど）
  

  現在はマーケティング部に所属していますが、営業の仕事も一部担当しているため、さまざまな業務に携わっています。担当している顧客も多く、マーケティング部所属ではありますが、お客様を訪問することもあります。
  普段の流れとしては、まず出社したら他の社員の方の日報を確認し、どのようなことがあったのかを把握します。その後、自分に届いているメールを確認し、お客様からのメールには必要に応じて返信します。また、担当している顧客への対応として、メールだけでなく電話でやり取りをすることもあります。
  その後は日によって業務内容が変わります。マーケティング部として、お客様からの問い合わせを増やすための施策を考えたり、顧客訪問をしたりすることもあります。また、展示会の時期にはマーケティング部が準備を担当するため、その準備や当日の対応など、業務内容は多岐にわたります。
  忙しい時期は展示会の業務がある時期で、その期間だけは帰りが少し遅くなることもあります。

• ワークライフバランスはどう感じていますか？

  ワークライフバランスについては、学生の頃からよく考えていました。バランスが崩れると体調も悪くなってしまいますし、個人的にはそれは避けたいと思っているため、バランスはとても大切にしています。
  そして入社してからも、ワークライフバランスはしっかり取れていると感じています。私は運動することが好きで、冬場はスノーボードに行きます。忙しすぎて行けないということはなく、入社1年目の冬から複数回行くことができました。
  また、夏場は暑さもあり自分で運動することは控えていますが、スポーツ観戦に行くことがあります。もともと野球をしていたこともあり、プロ野球の観戦に足を運ぶこともあります。
  それから、有休も取りやすいと感じています。もちろん上司への申告は必要ですが、私自身も問題なく取得できていますし、上司からも「有休はしっかり使おう」と声をかけていただいているため、ワークライフバランスを重視する人にとっても働きやすい職場だと思います。

• 入社後、どんな形で仕事を教えてもらいましたか？

  入社してからはOJTで担当の先輩がつき、最初の3か月間は一日の終わりに振り返り面談という形で、毎日面談をしていただきました。そのため、その日のうちにわからなかったことや気になったことを確認することができ、不明点をその日のうちに解消できていると感じていました。
  3か月ほど経つ頃には、ある程度業務内容も覚えてきます。そこからは、週に1回の業務振り返りという形に移行しましたが、毎日の面談と週1回の振り返りの中で、仕事を覚えていくことができたと感じています。
  また最近では、営業のロールプレイングを先輩方が担当してくださっており、その中でより具体的な営業の進め方についても教えていただいています。

• 入社してから「成長できた」と実感していることは何ですか？

  どこまで実感できているかはまだ曖昧な部分もありますが、個人的に成長できたと感じていることは、仕事の優先順位を付けられるようになったことと、報連相ができるようになったことです。
  入社当初を振り返ると、そのときに与えられた仕事をとにかく一生懸命取り組むことがほとんどでした。そのため仕事が増えてくると、何から手を付ければいいのかわからなくなり、悩む時間も増えてしまい、結果として仕事が遅れてしまうことがありました。
  そのときに先輩へ相談し、優先順位の考え方を教えてもらいました。さまざまな業務に関わる中で、何が重要で何がそうではないのか、何が今すぐ対応するべきことで、何が少し後でも大丈夫なのか、また自分の作業スピードなども徐々に把握できるようになりました。
  最近では、緊急度と重要度の4象限を意識しながら、優先順位を付けて仕事を進められるようになってきたと思います。
  また、報連相についても成長を感じています。入社当初は、どのレベルの内容を報告・相談すれば良いのかがわからず、「この程度のことで相談するのはどうだろう」と遠慮してしまい、報連相が遅れることがありました。
  しかし先輩方から、「思っているより早く報告したほうがいい」とアドバイスをいただき、自分の認識が違っていたことに気づきました。それ以降は遠慮せずに報連相をするようにしています。
  最近では上司から、報連相がよくできていると言っていただくこともあり、入社当初と比べると成長できた部分なのではないかと感じています。

• この会社の「ここが強みだ」と思うポイントは何ですか？

  社員一人ひとりの強みを見つけて、それを伸ばそうとしてくれる環境があるところだと思います。
  これは母と話していて気づいたことなのですが、今でも実家に帰ることがあり、そのときによく仕事の話をします。母は製造業で検査や検品の仕事をしており、私の仕事の話も比較的イメージしやすいようです。
  そこで、OJTのことや定期的な面談があること、社員の強みを見つけようとしてくれていることなどを話すと、「そんな会社はなかなかないよ」と言われました。
  私は他の会社の職場を知らないため、今の環境が当たり前だと思ってしまいがちですが、母と話すたびに、恵まれた環境で働けているのだと感じています。